ام اس پی سافت
دوره های آموزشی سایت دانشجویار

دوره طراحی سیستم مدیریت مشتریان CRM

در این دوره یک سیستم مدیریت مشتریان CRM را پیش گرفتیم ، سیستمی آنللاین جهت مدیریت مشتریان و ارتباط با آنها یعنی همان Customer relationship management سیستمی با رویکرد Ticketingو عملکردی برای ارسال درخواست جهت پشتیبانی محصولات تعریف شده توسط مدیر سیستم.

CRM همان مدیریت مشتریان میباشد که یک استراتژی تجاری طراحی شده ای است تا از هزینه ها  کاسته  و باعث افزایش منافع یک سازمان در راستای استحکام وفاداری به  مشتریان باشد .
یک سیستم مدیریت مشتریان درست ، اطلاعاتی از تمامی منابع داخلی و منابع مرتبط خارجی یک سازمان برای پشتبانی کردن یک مشتری  به همراه خواهد داشت.

تکنولوژی که در این پروژه و دوره مدیریت مشتریان استفاده میکنیم C# ASP.NET LINQ EntityFramework و بانک اطلاعاتی SQL Server.در ادامه به فهرست نیز میپردازیم.

مدیریت مشتریان

پروژه :

 

دانلود کل مجموعه آموزشی + سورس کد پروژه و قالب

لطفا قبل از خرید سرفصل های دوره را مطالعه بفرمایید.

سر فصل های دوره مدیریت مشتریان :

جلسه اول:

  • تحلیل و آنالیز پروژه
  • توضیح نیاز ها و بخش های پروژه
  • طراحی بانک اطلاعاتی
  • طراحی جدول های پروژه
  • ارتباط بین جدول ها

 

جلسه دوم 

  • پیاده سازی سطح دسترسی
  • طراحی صفحات پنل مدیریت
  • اضافه کردن قالب پنل مدیریت
  • طراحی و برنامه نویسی نمایش دسترسی های سیستم
  • ویرایش اطلاعات دسترسی

جلسه سوم 

  • طراحی بخش مدیریت مشتریان
  • نمایش لیست مشتریان
  • اضافه ، ویرایش ، حذف مشتریان
  • تعیین سطح دسترسی برای کاربران

 

جلسه چهارم

  • طراحی بخش مدیریت محصولات
  • اضافه کردن کالا جدید
  • ویرایش کالا ها
  • حذف کالا

جلسه پنجم  

  • طراحی بخش مدیریت جدول واسط بین محصولات و مشتریان
  • تعیین کالا برای مشتری
  • فراخوانی اطلاعات کالا ها و مشتریان
  • جستجو جهت نمایش محصولات یک مشتری
  • حذف کالا های ثبت شده مشتریان

جلسه ششم

  • طراحی بخش ارسال تیکت
  • بازکردن تیکت جدید برای مشتری از پنل مدیریت
  • ویرایش تیکت ارسالی
  • مشخص کردن وضعیت تیکت
  • حذف تیکت

جلسه هفتم 

  • پیاده سازی سطح سترسی
  • جلوگیری از کاربران غیرعضو به سایت
  • ایجاد دسترسی برای مدیر و مشتری
  • طراحی فرم لاگین
  • شمسی سازی تاریخ
  • کلاس شمسی سازی تاریخ ضمیمه شده !

جلسه هشتم

  • طراحی فرم ثبت نام مشتری
  • ثبت اطلاعات مشتری در هنگام ثبت نام
  • چک کردن ایمیل تکراری
  • چک کردن نام کاربری تکراری
  • ارسال ایمیل
  • ارسال ایمیل بعد از ثبت نام موفق کاربر
  • اضافه کردن فونت به پروژه

جلسه نهم

  • طراحی پروفایل کاربر
  • کد نویسی بخش پروفایل کاربر
  • ویرایش اطلاعات خود توسط کاربر
  • ورود کاربر و هدایت به پروفایل خود

دانلود کل مجموعه آموزشی + سورس کد پروژه و قالب

 

نقد و بررسی ها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است .

اولین کسی باشید که دیدگاهی می نویسد “دوره طراحی سیستم مدیریت مشتریان CRM”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

این سایت از اکیسمت برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بیاموزید که چگونه اطلاعات دیدگاه های شما پردازش می‌شوند.