صفحه اصلی / دوره آموزش برنامه نویسی / دوره طراحی و برنامه نویسی سیستم مدیریت مشتریان CRM

دوره طراحی و برنامه نویسی سیستم مدیریت مشتریان CRM

در این دوره یک سیستم مدیریت مشتریان CRM را پیش گرفتیم ، سیستمی آنللاین جهت مدیریت مشتریان و ارتباط با آنها یعنی همان Customer relationship management سیستمی با رویکرد Ticketin و عملکردی برای ارسال درخواست جهت پشتیبانی محصولات تعریف شده توسط مدیر سیستم.

CRM یا همان مدیریت ارتباط با مشتریان میباشد که یک استراتژی تجاری طراحی شده ای است تا از هزینه ها  کاسته  و باعث افزایش منافع یک سازمان در راستای استحکام وفاداری به  مشتریان باشد .
یک سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان درست ، اطلاعاتی از تمامی منابع داخلی و منابع مرتبط خارجی یک سازمان برای پشتبانی کردن یک مشتری  به همراه خواهد داشت.

تکنولوژی که در این پروژه استفاده میکنیم C# ASP.NET LINQ EntityFramework و بانک اطلاعاتی SQL Server.در ادامه به فهرست نیز میپردازیم.

CRM

سر فصل های دوره طراحی سیستم مدیریت مشتریان CRM

 

سرفصل ها

سرفصل ها

  • طراحی بانک اطلاعاتی
  • ارتباط بین جدول ها
  • ساخت پروژه
  • طراحی بخش مدیریت
  • انتخاب قالب مدیریت و اضافه کردن به پروژه
  • ارتباط بانک اطلاعاتی با پروژه
  • پیاده سازی سطح دسترسی
  • پیاده سازی مدیریت کاربران
  • فعال سازی کاربر از طریق ایمیل
  • تعیین سطح دسترسی برای هر کاربر ( مدیر – مشتری )
  • تعریف محصول
  • تعریف محصول برای یک مشتری
  • خرید محصول توسط مشتری
  • طراحی پروفایل مشتری
  • مدیریت تیکت ها
  • ارسال تیکت توسط مشتری برای یک محصول
  • تولید کد پیگیری
  • پیگیری تیکت توسط کد پیگیری
  • طراحی بخش پیام ( درخواست کننده و مشتری)
  • گزارشات درخواست ها
  • گزارشات درخواست های یک کاربر

تصاویر از محیط پروژه :

تمامی قسمت های دوره از طریق همین صفحه منتشر میشوند و اطلاع رسانی فقط از طریق کانال تلگرام ام اس پی سافت انجام میشود

پرسش پاسخ دوره در انجمن

جلسه اول رایگان:

  • سرفصل های این جلسه 
  • دانـــلود 
  • نمایش آنلاین 
  • تحلیل و آنالیز پروژه
  • توضیح نیاز ها و بخش های پروژه
  • طراحی بانک اطلاعاتی
  • طراحی جدول های پروژه
  • ارتباط بین جدول ها

دانلود کل مجموعه آموزشی

RIAL 400,000 – دانلود فایل Loading

 

جلسه دوم در تاریخ : ۱۳۹۵/۰۱/۰۶ منتشر شد

  • سرفصل های این جلسه 
  • دانـــلود 
  • پیاده سازی سطح دسترسی
  • طراحی صفحات پنل مدیریت
  • اضافه کردن قالب پنل مدیریت
  • طراحی و برنامه نویسی نمایش دسترسی های سیستم
  • ویرایش اطلاعات دسترسی

قیمت : ۵۰۰۰ تومان

 

RIAL 50,000 – دانــــــلود Loading

 

جلسه سوم در تاریخ : ۱۳۹۵/۰۱/۰۷ منتشر شد

  • سرفصل های این جلسه 
  • دانـــلود 
  • طراحی بخش مدیریت مشتریان
  • نمایش لیست مشتریان
  • اضافه ، ویرایش ، حذف مشتریان
  • تعیین سطح دسترسی برای کاربران

قیمت : ۵۰۰۰ تومان

 

RIAL 50,000 – دانـــــــلود Loading

 

جلسه چهارم در تاریخ : ۱۳۹۵/۰۱/۰۹ منتشر شد

  • سرفصل های این جلسه 
  • دانـــلود 
  • طراحی بخش مدیریت محصولات
  • اضافه کردن کالا جدید
  • ویرایش کالا ها
  • حذف کالا

قیمت : ۵۰۰۰ تومان

 

RIAL 50,000 – دانـــــلود Loading

جلسه پنجم در تاریخ : ۱۳۹۵/۰۱/۱۰ منتشر شد

  • سرفصل های این جلسه 
  • دانـــلود 
  • طراحی بخش مدیریت جدول واسط بین محصولات و مشتریان
  • تعیین کالا برای مشتری
  • فراخوانی اطلاعات کالا ها و مشتریان
  • جستجو جهت نمایش محصولات یک مشتری
  • حذف کالا های ثبت شده مشتریان

قیمت : ۵۰۰۰ تومان

 

RIAL 50,000 – دانـــــلود Loading

 

جلسه ششم در تاریخ : ۱۳۹۵/۰۱/۱۳ منتشر شد

  • سرفصل های این جلسه 
  • دانـــلود 
  • طراحی بخش ارسال تیکت
  • بازکردن تیکت جدید برای مشتری از پنل مدیریت
  • ویرایش تیکت ارسالی
  • مشخص کردن وضعیت تیکت
  • حذف تیکت

قالب مدیریت ضمیمه شد ! 

قیمت : ۵۰۰۰ تومان

RIAL 50,000 – دانــــلود Loading

 

جلسه هفتم در تاریخ : ۱۳۹۵/۰۱/۱۸ منتشر شد

  • سرفصل های این جلسه 
  • دانـــلود 
  • پیاده سازی سطح سترسی
  • جلوگیری از کاربران غیرعضو به سایت
  • ایجاد دسترسی برای مدیر و مشتری
  • طراحی فرم لاگین
  • شمسی سازی تاریخ
  • کلاس شمسی سازی تاریخ ضمیمه شده !

قیمت : ۵۰۰۰ تومان

RIAL 50,000 – دانـــــلود Loading

 

جلسه هشتم در تاریخ : ۱۳۹۵/۰۱/۲۲ منتشر شد

  • سرفصل های این جلسه
  • دانـــلود
  • طراحی فرم ثبت نام مشتری
  • ثبت اطلاعات مشتری در هنگام ثبت نام
  • چک کردن ایمیل تکراری
  • چک کردن نام کاربری تکراری
  • ارسال ایمیل
  • ارسال ایمیل بعد از ثبت نام موفق کاربر
  • اضافه کردن فونت به پروژه

قیمت : ۵۰۰۰ تومان

RIAL 50,000 – دانـــلود Loading

 

 

جلسه نهم در تاریخ : ۱۳۹۵/۰۱/۲۷ منتشر شد

  • سرفصل های این جلسه
  • دانـــلود
  • طراحی پروفایل کاربر
  • کد نویسی بخش پروفایل کاربر
  • ویرایش اطلاعات خود توسط کاربر
  • ورود کاربر و هدایت به پروفایل خود

قیمت : ۵۰۰۰ تومان

RIAL 50,000 – دانـــلود Loading
سر فصل های دوره طراحی سیستم مدیریت مشتریان CRM   تصاویر از محیط پروژه : تمامی قسمت های دوره از طریق همین صفحه منتشر میشوند و اطلاع رسانی فقط از طریق  انجام میشود جلسه اول رایگان: جلسه دوم در تاریخ : ۱۳۹۵/۰۱/۰۶ منتشر شد   جلسه سوم در تاریخ : ۱۳۹۵/۰۱/۰۷ منتشر شد   جلسه چهارم در تاریخ : ۱۳۹۵/۰۱/۰۹ منتشر شد جلسه پنجم در تاریخ : ۱۳۹۵/۰۱/۱۰ منتشر شد   جلسه ششم در تاریخ : ۱۳۹۵/۰۱/۱۳ منتشر شد   جلسه هفتم در تاریخ : ۱۳۹۵/۰۱/۱۸ منتشر شد   جلسه هشتم در تاریخ : ۱۳۹۵/۰۱/۲۲ منتشر شد     جلسه نهم در تاریخ : ۱۳۹۵/۰۱/۲۷ منتشر…

سطح آموزش را چطور دیدید ؟

عالی - ۵۲%
متوسط - ۱۰%
ضعیف - ۴%

۲۲%

User Rating: ۲.۸۶ ( ۱۷ votes)



رمز فایل : www.mspsoft.ir , www.mspsoft.com
کانال ام اس پی سافت

۳۱ نظر

  1. با سلام این اموزش MVC هست یا webform?

  2. بله با این تکنولوژی ها و بانک اطلاعاتی اشنا هستم میخواستم بدونم سایت رو با asp.net MVC مینویسید یا asp.net webform?

  3. با سلام امکانش هست با mvc هم بذارید؟

  4. با سلام بنده مبلغ ۲۵۶۲۵ ریال پرداخت کردم ولی هنوز قسمت دوم crm مشتریان فعال نشده

  5. سلام عیدتون مبارک
    دروود بر شما استاد شریفی
    سبکتون خیلی خوبه

  6. هردو اموزش را دیدم بسیار عالی تدریس شده مرسی استاد

  7. سلام،
    در صورت امکان تصاویری از ظاهر طراحی هم بگذارید.

  8. با سلام

    در ویدئو آموزشی بعد از تغییر data source یا Update دیتا بیس ، تغییرات در raddatagridview نمایش داده نمی شود ، لطفا راهنمایی بفرمایید.

  9. سلام
    خواستم از استاد شریفی پور تشکر کنم بخاطر سبک نوینی که راه اندازی کردن پیشنهاد میدم استاد بعد از تکمیل دوره های پورتال خبری-ارتباط با مشتری-مدیریت فروشگاه- فروشگاه انلاین و … باهامون نرم افزارهای تحت وب هم کار کنن که بیشتر درگیر ابزارها و کدنویسی بشیم
    بازم متشکرم از سبک اقای شریفی پور عزیز

  10. سورس این برنامه رو میخوام باید چکار کنم؟

  11. سلام قسمت آخر این آموزش قسمت نهم هست یا اینکه بازم ادامه داره؟

  12. سلام؛
    آیا این آموزش را به زبان vb.net هم دارید؟

  13. سلام
    امکان دارد تمام بسته های پروژی سیستم مدیریت مشتریان را برایم راگان قرارا دهید

  14. لطفا قسمت دوم رو هم رایگان کنید تا بتوان اعتماد کرد و خرید قسمت اول که دیتابیس بود !

  15. سلام من یک پروژه سی آر ام به قیمت ۵ هزار خریداری کردم ولی لینک دانلود نداد.لطفا راهنمایی کنید

  16. بیت الله ربانی

    با سلام
    من الان قسمت دوم این آموزش را خریداری نمودم
    یک نکته ایی که متوجه شدم این موضوع بود که یک سری فرم و کد دارید که انگلیسی هست و از سورسش کپی میکنید و گزینه های آن را تندیل به فارسی میکنید
    هیچ کدی نوشته نمی شه
    مشکل اصلی من اینه که فقط فیلم کپی پیست رو دارم و توضیح جای گذاری آن را ولی هیچ کدی ندارم که همراه شما مرحله به مرحله پیش برم

  17. سایتتون خیلی خوبه

  18. با سلام و عرض ادب
    بنده دوره طراحی و برنامه نویسی سیستم مدیریت مشتریان CRM
    ۸ قسمت را با مبلغ ۴۰ هزار تومان پرداخت کردم از حساب بنده هم کسر شده
    ولی فایل دوره را دانلود یا دریافت نکردم لطفا پیگیری نمایید
    تاریخ : ۹۵/۱۲/۱۳
    ساعت : ۲۱:۵۰
    باتشکر

  19. سلام
    تخفیف بدید بخریم //

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *



دوره های آنلاین ام اس پی سافت

آموزش طراحی فروشگاه اینترنتی

آموزش طراحی فروشگاه اینترنتی

طراحی سیستم مدیریت مشتریان

طراحی سیستم مدیریت مشتریان

دوره طراحی وب سایت پورتال خبری

دوره طراحی وب سایت پورتال خبری

دوره طراحی حسابداری فروشگاه

دوره طراحی حسابداری فروشگاه