دوره طراحی و برنامه نویسی سیستم مدیریت مشتریان CRM

در این دوره یک سیستم مدیریت مشتریان CRM را پیش گرفتیم ، سیستمی آنللاین جهت مدیریت مشتریان و ارتباط با آنها یعنی همان Customer relationship management سیستمی با رویکرد Ticketin و عملکردی برای ارسال درخواست جهت پشتیبانی محصولات تعریف شده توسط مدیر سیستم.

CRM یا همان مدیریت ارتباط با مشتریان میباشد که یک استراتژی تجاری طراحی شده ای است تا از هزینه ها  کاسته  و باعث افزایش منافع یک سازمان در راستای استحکام وفاداری به  مشتریان باشد .
یک سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان درست ، اطلاعاتی از تمامی منابع داخلی و منابع مرتبط خارجی یک سازمان برای پشتبانی کردن یک مشتری  به همراه خواهد داشت.

تکنولوژی که در این پروژه استفاده میکنیم C# ASP.NET LINQ EntityFramework و بانک اطلاعاتی SQL Server.در ادامه به فهرست نیز میپردازیم.

CRM

تصاویر از محیط پروژه :

 

دانلود کل مجموعه آموزشی + سورس کد پروژه و قالب

لطفا قبل از خرید سرفصل های دوره را مطالعه بفرمایید.

خرید محصول

جلسه اول:

  • تحلیل و آنالیز پروژه
  • توضیح نیاز ها و بخش های پروژه
  • طراحی بانک اطلاعاتی
  • طراحی جدول های پروژه
  • ارتباط بین جدول ها

 

جلسه دوم 

  • پیاده سازی سطح دسترسی
  • طراحی صفحات پنل مدیریت
  • اضافه کردن قالب پنل مدیریت
  • طراحی و برنامه نویسی نمایش دسترسی های سیستم
  • ویرایش اطلاعات دسترسی

جلسه سوم 

  • طراحی بخش مدیریت مشتریان
  • نمایش لیست مشتریان
  • اضافه ، ویرایش ، حذف مشتریان
  • تعیین سطح دسترسی برای کاربران

 

جلسه چهارم

  • طراحی بخش مدیریت محصولات
  • اضافه کردن کالا جدید
  • ویرایش کالا ها
  • حذف کالا

جلسه پنجم  

  • طراحی بخش مدیریت جدول واسط بین محصولات و مشتریان
  • تعیین کالا برای مشتری
  • فراخوانی اطلاعات کالا ها و مشتریان
  • جستجو جهت نمایش محصولات یک مشتری
  • حذف کالا های ثبت شده مشتریان

جلسه ششم

  • طراحی بخش ارسال تیکت
  • بازکردن تیکت جدید برای مشتری از پنل مدیریت
  • ویرایش تیکت ارسالی
  • مشخص کردن وضعیت تیکت
  • حذف تیکت

جلسه هفتم 

  • پیاده سازی سطح سترسی
  • جلوگیری از کاربران غیرعضو به سایت
  • ایجاد دسترسی برای مدیر و مشتری
  • طراحی فرم لاگین
  • شمسی سازی تاریخ
  • کلاس شمسی سازی تاریخ ضمیمه شده !

جلسه هشتم

  • طراحی فرم ثبت نام مشتری
  • ثبت اطلاعات مشتری در هنگام ثبت نام
  • چک کردن ایمیل تکراری
  • چک کردن نام کاربری تکراری
  • ارسال ایمیل
  • ارسال ایمیل بعد از ثبت نام موفق کاربر
  • اضافه کردن فونت به پروژه

جلسه نهم

  • طراحی پروفایل کاربر
  • کد نویسی بخش پروفایل کاربر
  • ویرایش اطلاعات خود توسط کاربر
  • ورود کاربر و هدایت به پروفایل خود

دانلود کل مجموعه آموزشی + سورس کد پروژه و قالب

خرید محصول

 

مسعود شریفی پور

از سال 88 که با برنامه نویسی آشنا شدم خیلی علاقه مند بودم یک بستر آموزشی بسازم در فضای وب و به انتشار آموزش های در این زمینه بپردازم.حالا یک تیم داریم و با قدرت رو به جلو حرکت میکنیم.

نوشته‌های مرتبط

دیدگاه‌ها

*
*

این سایت از اکیسمت برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بیاموزید که چگونه اطلاعات دیدگاه های شما پردازش می‌شوند.

    ali پاسخ

    با سلام این اموزش MVC هست یا webform?

      مسعود شریفی پاسخ

      تکنولوژی که در این پروژه استفاده میکنیم C# ASP.NET LINQ EntityFramework و بانک اطلاعاتی SQL Server
      در توضیحات به این موضوع اشاره داشتیم

    ali پاسخ

    بله با این تکنولوژی ها و بانک اطلاعاتی اشنا هستم میخواستم بدونم سایت رو با asp.net MVC مینویسید یا asp.net webform?

      مسعود شریفی پاسخ

      ASP.NET WebForm

    Bahram پاسخ

    با سلام امکانش هست با mvc هم بذارید؟

      مسعود شریفی پاسخ

      در دوره های بعدی حتما دوره MVC را پیش میگیریم.

    محبوبه حسنی پاسخ

    با سلام بنده مبلغ 25625 ریال پرداخت کردم ولی هنوز قسمت دوم crm مشتریان فعال نشده

      مسعود شریفی پاسخ

      سلام ایمیل ثبت شده را چک کنید.

    عیداللهی پاسخ

    سلام عیدتون مبارک
    دروود بر شما استاد شریفی
    سبکتون خیلی خوبه

      مسعود شریفی پاسخ

      خواهش میکنم لطف دارید ؛ خوشحالیم که استفاده کردید.

    رضا رفیعی پاسخ

    هردو اموزش را دیدم بسیار عالی تدریس شده مرسی استاد

      مسعود شریفی پاسخ

      لطف دارید ممنون.

    صالحی پاسخ

    سلام،
    در صورت امکان تصاویری از ظاهر طراحی هم بگذارید.

      مسعود شریفی پاسخ

      اضافه شد.

    pcprogrammer9 پاسخ

    با سلام

    در ویدئو آموزشی بعد از تغییر data source یا Update دیتا بیس ، تغییرات در raddatagridview نمایش داده نمی شود ، لطفا راهنمایی بفرمایید.

      مسعود شریفی پاسخ

      در لینک مشخص شده در انجمن مطرح کنید با فرمت توضیح داده شده.

    اشکان جعفری پاسخ

    سلام
    خواستم از استاد شریفی پور تشکر کنم بخاطر سبک نوینی که راه اندازی کردن پیشنهاد میدم استاد بعد از تکمیل دوره های پورتال خبری-ارتباط با مشتری-مدیریت فروشگاه- فروشگاه انلاین و ... باهامون نرم افزارهای تحت وب هم کار کنن که بیشتر درگیر ابزارها و کدنویسی بشیم
    بازم متشکرم از سبک اقای شریفی پور عزیز

    محمد پاسخ

    سورس این برنامه رو میخوام باید چکار کنم؟

      مسعود شریفی پاسخ

      درخواست را از طریق فرم تماس ارسال فرمایید.

    eh.bo.ir پاسخ

    سلام قسمت آخر این آموزش قسمت نهم هست یا اینکه بازم ادامه داره؟

    مرتضی پاسخ

    سلام؛
    آیا این آموزش را به زبان vb.net هم دارید؟

    نعیم زوان پاسخ

    سلام
    امکان دارد تمام بسته های پروژی سیستم مدیریت مشتریان را برایم راگان قرارا دهید

    محمدرضا پاسخ

    لطفا قسمت دوم رو هم رایگان کنید تا بتوان اعتماد کرد و خرید قسمت اول که دیتابیس بود !

    neyma vafaie پاسخ

    سلام من یک پروژه سی آر ام به قیمت ۵ هزار خریداری کردم ولی لینک دانلود نداد.لطفا راهنمایی کنید

      مسعود شریفی پاسخ

      از طریق فرم تماس اطلاعات خرید را ارسال کنید.اگر شماره پیگیری دریافت نکردید مبلغ از طرف بانک به حساب شما واریز خواهد شد.

    بیت الله ربانی پاسخ

    با سلام
    من الان قسمت دوم این آموزش را خریداری نمودم
    یک نکته ایی که متوجه شدم این موضوع بود که یک سری فرم و کد دارید که انگلیسی هست و از سورسش کپی میکنید و گزینه های آن را تندیل به فارسی میکنید
    هیچ کدی نوشته نمی شه
    مشکل اصلی من اینه که فقط فیلم کپی پیست رو دارم و توضیح جای گذاری آن را ولی هیچ کدی ندارم که همراه شما مرحله به مرحله پیش برم

    میترا پاسخ

    سایتتون خیلی خوبه

      مسعود شریفی پاسخ

      قربانه شما موفق پیروز باشید.

    مصطفی اروجی پاسخ

    با سلام و عرض ادب
    بنده دوره طراحی و برنامه نویسی سیستم مدیریت مشتریان CRM
    8 قسمت را با مبلغ 40 هزار تومان پرداخت کردم از حساب بنده هم کسر شده
    ولی فایل دوره را دانلود یا دریافت نکردم لطفا پیگیری نمایید
    تاریخ : 95/12/13
    ساعت : 21:50
    باتشکر

      مسعود شریفی پاسخ

      لطفا ایمیل ثبت شده را چک کنید

    برزین پاسخ

    سلام
    تخفیف بدید بخریم //

    سید محمود پاسخ

    با سلام
    میخواستم بدونم که قالب هم در این پروژه قرار دادید جلسه دوم رو خرید و دانلود کردم ولی قالب رو ضمیمه آموزش نزاشتید

      پویا قربانی پاسخ

      در قسمت سوم باید اپلود شده باشه.در صورت نیاز درخواست بدید ارسال کنیم.

    Amir پاسخ

    با سلام خدمت شما!
    چند تا سوال داشتم ازتون:
    1- این دوره CRM جامع و کامله؟
    2- این دوره توسط مدرس بزرگوار کامل شده یا اینکه قسمت های بعدی قراره که ضبط بشه؟

    علی پاسخ

    سلام

    چطور میشه از طریق برنامه اندروید ثبت نام و ارسال تیکت کرد؟

    میتونید این قسمت رو هم بهش اضافه کنید تا همراه اون خرید کنم - هزینه اشم بگید

    سعید پاسخ

    لینک دانلود غیر فعال هست ؟؟؟

      مسعود شریفی پور پاسخ

      سلام میتوانید خرید کنید